سیاست حفظ حریم خصوصی

آسیا رنتس («ما») وب‌سایت asia-rents.com را اداره می‌کند و در دبی، امارات متحده عربی خودرو اجاره می‌دهد. این صفحه توضیح می‌دهد چه اطلاعات شخصی‌ای را نگه می‌داریم، چرا، و چه انتخاب‌هایی دارید. ما تنها مالک اطلاعات جمع‌آوری‌شده در این سایت هستیم و آن را به هیچ‌کس نمی‌فروشیم یا اجاره نمی‌دهیم.

01

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

می‌توانید ناوگان ما را ببینید و قیمت‌ها را بدون دادن هیچ اطلاعاتی بررسی کنید. فقط وقتی کاری انجام می‌دهید که واقعاً به آن نیاز دارد اطلاعات می‌خواهیم.

وقتی رزرو می‌کنید

• نام و نام خانوادگی شما
• شماره تلفن و آدرس ایمیل
• کشور محل اقامت
• تاریخ‌های اجاره، خودروی انتخابی و محل تحویل

این‌ها را برای تأیید رزرو، تحویل خودرو، صدور فاکتور مالیاتی و تماس درباره اجاره لازم داریم.

اگر حساب بسازید

ساخت حساب اختیاری است — می‌توانید به‌عنوان مهمان رزرو کنید. اگر حساب بسازید، رمز عبور شما را فقط به‌صورت هش رمزنگاری‌شده یک‌طرفه نگه می‌داریم. هیچ‌کس در آسیا رنتس نمی‌تواند رمز شما را بخواند و هیچ کاربر دیگری ایمیل شما را نمی‌بیند.

مدارک هویتی

قانون امارات ما را ملزم می‌کند هویت و گواهینامه هر کسی که خودرو اجاره می‌کند را تأیید کنیم. اگر مدارکی مثل پاسپورت، کارت شناسایی امارات یا گواهینامه را در حساب خود بارگذاری کنید، خارج از بخش عمومی وب‌سایت ما ذخیره می‌شوند و فقط شما یا کارکنان مجاز آسیا رنتس می‌توانید آن‌ها را باز کنید. هرگز به‌صورت عمومی پیوند داده یا با مشتریان دیگر به اشتراک گذاشته نمی‌شوند.

پرداخت

ما شماره کارت را در این وب‌سایت جمع‌آوری یا ذخیره نمی‌کنیم. پرداخت و ودیعه قابل استرداد هنگام تحویل انجام می‌شود.

02

اطلاعات را با چه کسانی به اشتراک می‌گذاریم

ما اطلاعات شخصی شما را نمی‌فروشیم، اجاره نمی‌دهیم یا معامله نمی‌کنیم. فقط جایی که لازم است به اشتراک می‌گذاریم:

• ارائه‌دهندگان هاست و ایمیل ما، که سایت را میزبانی و تأیید رزرو شما را ارسال می‌کنند.
• Google، از طریق Google Analytics و Google Ads — بخش 4 را ببینید.
• مقامات امارات، جایی که قانوناً ملزم هستیم — مثلاً جریمه رانندگی، عوارض سالک یا درخواست پلیس.

03

کوکی‌ها

کوکی داده کوچکی است که یک وب‌سایت در مرورگر شما ذخیره می‌کند. نمی‌تواند برنامه‌ای اجرا کند یا ویروس حمل کند. ما دو نوع استفاده می‌کنیم:

• کوکی‌های ضروری شما را وارد نگه می‌دارند و رزروتان را بین صفحات حفظ می‌کنند. سایت بدون آن‌ها کار نمی‌کند.
• کوکی‌های تحلیل و تبلیغات توسط Google تنظیم می‌شود، در پایین توضیح داده شده.

بیشتر مرورگرها به‌طور پیش‌فرض کوکی‌ها را می‌پذیرند و می‌توانید مرورگر را طوری تنظیم کنید که هشدار دهد یا آن‌ها را رد کند. اگر کوکی‌ها را مسدود کنید، نمی‌توانید در حساب خود وارد بمانید.

04

تحلیل و تبلیغات

ما از Google Analytics برای درک نحوه استفاده بازدیدکنندگان از سایت و از Google Ads برای سنجش اینکه کدام تبلیغ به رزرو منجر می‌شود استفاده می‌کنیم. این سرویس‌ها کوکی‌های خود را تنظیم می‌کنند و اطلاعاتی درباره بازدید شما شامل موقعیت تقریبی، دستگاه و صفحات بازدیدشده دریافت می‌کنند. این تحت سیاست حریم خصوصی Google است که می‌توانید در این آدرس بخوانید: policies.google.com/privacy.

ما نام، شماره تلفن یا ایمیل شما را به Google نمی‌فرستیم. می‌توانید با افزونه مرورگر Google به‌طور کامل از Google Analytics خارج شوید.

05

لاگ‌های سرور

مانند همه وب‌سایت‌ها، سرور ما آدرس IP و اطلاعات پایه درخواست‌ها را ثبت می‌کند. از این برای عیب‌یابی، رصد سوءاستفاده و درک الگوهای کلی ترافیک استفاده می‌کنیم. این اطلاعات به‌تنهایی هویت شما را مشخص نمی‌کند.

06

ایمیل‌هایی که برایتان می‌فرستیم

درباره امور مرتبط با اجاره‌تان ایمیل می‌زنیم: تأیید رزرو با فاکتور مالیاتی پیوست، و هر پیگیری درباره خودرو. مکاتبات تجاری تا زمانی که مقررات نگهداری سوابق امارات لازم بداند نگه داشته می‌شود.

07

امنیت

سایت از طریق اتصال رمزنگاری‌شده HTTPS ارائه می‌شود. رمزهای عبور به‌صورت هش یک‌طرفه ذخیره می‌شوند، هرگز به‌صورت متن خوانا. مدارک هویتی بارگذاری‌شده خارج از بخش عمومی سرور نگهداری و فقط پس از بررسی دسترسی ارائه می‌شوند. تلاش‌های ناموفق مکرر برای ورود موقتاً مسدود می‌شوند.

هیچ سیستمی بی‌نقص نیست و ما هم ادعا نمی‌کنیم. لطفاً رمز عبوری انتخاب کنید که جای دیگری استفاده نمی‌کنید.

08

انتخاب‌های شما

اگر حساب دارید، می‌توانید هر زمان از صفحه حساب خود اطلاعاتتان را ببینید و ویرایش کنید و همه رزروهایتان را مشاهده کنید. حساب از خود صفحه حساب قابل حذف نیست — به ما ایمیل بزنید تا انجام دهیم.

همچنین می‌توانید از ما بپرسید چه اطلاعاتی از شما داریم، بخواهید اصلاحش کنیم یا حذفش کنیم. ممکن است طبق قانون مالیات امارات لازم باشد سوابق رزرو و فاکتور را حتی پس از بستن حساب نگه داریم.

09

پیوند به سایت‌های دیگر

صفحات ما گاهی به جاهای دیگر پیوند دارند. ما مسئول نحوه مدیریت اطلاعات شما در آن سایت‌ها نیستیم و این سیاست فقط asia-rents.com را پوشش می‌دهد.

10

تغییرات این سیاست

اگر نحوه مدیریت اطلاعات شخصی را تغییر دهیم، این صفحه را به‌روز و تاریخ بالای آن را عوض می‌کنیم. اگر روزی بخواهیم اطلاعات شما را برای هدفی اساساً متفاوت با آنچه اینجا آمده استفاده کنیم، ابتدا به شما ایمیل می‌زنیم.