Privacybeleid

Asia-Rents ("wij", "ons") beheert asia-rents.com en verhuurt voertuigen in Dubai, Verenigde Arabische Emiraten. Op deze pagina leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken, waarom, en welke keuzes u heeft. Wij zijn de enige eigenaar van de gegevens die via deze website worden verzameld. Wij verkopen of verhuren deze aan niemand.

01

Gegevens die wij verzamelen

U kunt ons wagenpark bekijken en prijzen vergelijken zonder ons iets te geven. We vragen alleen om gegevens wanneer u daadwerkelijk iets doet waarvoor ze nodig zijn.

Wanneer u een boeking maakt

• Uw voor- en achternaam
• Telefoonnummer en e-mailadres
• Land van verblijf
• Uw huurdata, gekozen auto en ophaallocatie

We hebben deze nodig om de reservering te bevestigen, de auto te bezorgen, uw btw-factuur op te stellen en contact met u op te nemen over de huur.

Als u een account aanmaakt

Een account is optioneel — u kunt ook als gast boeken. Als u een account aanmaakt, slaan we ook een wachtwoord op, uitsluitend als eenrichtings-versleutelde hash. Niemand bij Asia-Rents kan uw wachtwoord lezen en geen enkele andere gebruiker kan uw e-mailadres zien.

Identiteitsdocumenten

De wet in de VAE verplicht ons de identiteit en het rijbewijs te controleren van iedereen die een voertuig huurt. Als u documenten zoals een paspoort, Emirates ID of rijbewijs naar uw account uploadt, worden deze buiten het openbare deel van onze website opgeslagen en kunnen ze alleen door u of door bevoegde medewerkers van Asia-Rents worden geopend. Ze worden nooit openbaar gelinkt en nooit met andere klanten gedeeld.

Betaling

Wij verzamelen en bewaren geen kaartnummers op deze website. Betaling en een eventuele terugbetaalbare borg worden afgehandeld bij de overdracht.

02

Met wie we gegevens delen

Wij verkopen, verhuren of verhandelen uw persoonsgegevens niet. We delen ze alleen wanneer dat noodzakelijk is:

• Onze hosting- en e-mailproviders, die de website hosten en uw boekingsbevestiging verzenden.
• Google, via Google Analytics en Google Ads — zie sectie 4.
• Autoriteiten van de VAE, wanneer wij daartoe wettelijk verplicht zijn — bijvoorbeeld bij verkeersboetes, Salik-tolheffingen of een verzoek van de politie.

03

Cookies

Een cookie is een klein stukje data dat een website in uw browser opslaat. Het kan geen programma's uitvoeren en geen virus bevatten. Wij gebruiken twee soorten:

• Essentiële cookies houden u ingelogd en bewaren uw boeking terwijl u tussen pagina’s wisselt. Zonder deze cookies werkt de site niet.
• Analytische en advertentiecookies geplaatst door Google, hieronder beschreven.

De meeste browsers accepteren cookies standaard, en u kunt uw browser zo instellen dat u een waarschuwing krijgt of dat cookies worden geweigerd. Als u cookies blokkeert, kunt u niet ingelogd blijven op een account.

04

Analyse en advertenties

Wij gebruiken Google Analytics om te begrijpen hoe bezoekers de website gebruiken, en Google Ads om te meten welke advertenties tot boekingen leiden. Deze diensten plaatsen hun eigen cookies en ontvangen informatie over uw bezoek, waaronder uw globale locatie, apparaat en de pagina's die u bekijkt. Dit valt onder het eigen privacybeleid van Google, dat u kunt lezen op policies.google.com/privacy.

Wij sturen uw naam, telefoonnummer of e-mailadres niet naar Google. U kunt zich volledig afmelden voor Google Analytics met de browser-add-on van Google.

05

Serverlogs

Zoals alle websites registreert onze server IP-adressen en basisgegevens van verzoeken. Wij gebruiken dit om storingen op te sporen, misbruik te signaleren en verkeerspatronen in geaggregeerde vorm te begrijpen. Op zichzelf identificeert dit u niet.

06

E-mails die wij u sturen

Wij e-mailen u over zaken die met uw huur te maken hebben: een boekingsbevestiging met uw btw-factuur als bijlage, en eventuele vervolgberichten over het voertuig. Zakelijke correspondentie bewaren we zo lang als de bewaarregels in de VAE voorschrijven.

07

Beveiliging

De website wordt via een versleutelde HTTPS-verbinding aangeboden. Wachtwoorden worden opgeslagen als eenrichtingshashes, nooit als leesbare tekst. Geüploade identiteitsdocumenten staan buiten het openbaar toegankelijke deel van de server en worden pas na een toegangscontrole vrijgegeven. Herhaalde mislukte inlogpogingen worden tijdelijk geblokkeerd.

Geen enkel systeem is perfect, en dat beweren wij ook niet van het onze. Kies daarom een wachtwoord dat u nergens anders gebruikt.

08

Uw keuzes

Als u een account heeft, kunt u uw gegevens op elk moment bekijken en wijzigen via uw accountpagina, en ziet u al uw boekingen. Een account kan niet via de accountpagina zelf worden verwijderd — stuur ons een e-mail en wij regelen het.

U kunt ons ook vragen welke gegevens we over u bewaren, ons vragen deze te corrigeren of ons vragen ze te verwijderen. Mogelijk moeten we boekings- en factuurgegevens bewaren waar de belastingwetgeving van de VAE dat vereist, ook nadat een account is gesloten.

09

Links naar andere sites

Onze pagina's bevatten soms links naar andere websites. Wij zijn niet verantwoordelijk voor hoe die websites met uw gegevens omgaan; dit beleid geldt alleen voor asia-rents.com.

10

Wijzigingen in dit beleid

Als wij de manier waarop wij met persoonsgegevens omgaan wijzigen, werken wij deze pagina bij en passen wij de datum bovenaan aan. Als wij uw gegevens ooit willen gebruiken voor iets wezenlijk anders dan hier beschreven, sturen wij u eerst een e-mail.